Questions générals - D'autres logiciels pour salon de bronzage sont disponible en version   "Lite". Est-ce que LogiTan est lui aussi disponible en version "Lite" ? Non. LogiTan est disponible en une seul version et à un seul prix. Pourquoi opter pour une version "Lite" quand vous pouvez avoir une version complète ? Il est important de choisir un logiciel capable de suivre l'expansion de votre salon de bronzage. Une version "Lite" pourrait répondre à vos besoins mais, pour combien de temps ? Certains vous dirons que leur logiciel est utilisé par les plus grands salons. Pour nous, l'important n'est pas le nombre de lits de bronzage (LogiTan peut en gérer 32) mais bien le nombre de séances de bronzage par jours. LogiTan est utilisé dans plusieurs salons dont certains ont une moyen de 200 sessions de bronzage par jours.                                                              Ces salons n'ont pas débutés avec autant de séances dans une journée. LogiTan a suivit leurs expansions et ces salons n'ont pas eu à débrouser pour un logiciel qui ne suffisait plus à leurs besoins. - Quelles sont les configurations minimales que doit avoir mon ordinateur ?  Nous recommandons un ordinateur Pentium III ou mieux avec Windows 2000 ou Windows XP comme système d'exploitation. Votre ordinateur doit disposer de 512Mo de mémoires vives. L'espace disque nécessaire varie selon le salon de bronzage, mais 250Mo suffit pour la plupart des salons. Si vous envisagez d'utiliser un Tmax Manager pour démarrer vos lits de bronzage, il vous faudra un port série d'installé et de disponible sur votre ordinateur. - Est-ce que Logitan fonctionne en réseau ? Oui. Chacun des postes doit être muni d'une carte Ethernet. Si votre salon dispose de plus de deux ordinateurs, il vous faudra l'utilisation d'un hub. Chacun des postes supplémentaires doit disposer d'une licences "Client" de LogiTan. - Dois-je débourser annullement pour l'utilisation de mon logiciel ? Non. Vous ne débourserez qu'une seule fois pour l'activation de votre logiciel ou pour les licences "Client" pour les installations réseau. Une fois activé, vous bénéficiez d'une période de service et de mises à jours du logiciel pour une période de trois (3) mois via internet. Après cette période, vous pouvez vous procurer un nouveau contrat de service. Si vous ne désirez pas d'un nouveau contrat de service, votre logiciel fonctionnera tout de même. - Puis-je récupérer mes données de mon ancien logiciel ? Oui mais nous ne recommandons pas cette approche. Voici pourquoi : Transférer les données de votre ancien système revient à transférer aussi les erreurs de celui-ci. La saisie et la validation de données diffèrent d'un logiciel à l'autre.   Questions Bronzage - LogiTan est compatible avec quels types de minuteries ? LogiTan peut démarrer vos lits de bronzage s'ils sont munis de minuteries de type TMax.

  - Puis-je utiliser LogiTan sans qu'il ne démarre mes lits de bronzage ?

 Bien sûr. Simplement spécifier "Aucun" dans le type de minuteries lorsque que  la question vous est soumis lors de l'installation de votre logiciel.

 - Puis-je créer plusieurs types d'abonnement de bronzage pour un même lit ?

 Oui, LogiTan permet cette flexibilité d'utilisation. Vous pouvez créer autant de forfait que vous désirez pour un même lit de bronzage. Que ce soit des abonnements minutes ou des blocs de sessions. Vous pouvez aussi créer un abonnement illimité d'un mois. Certains salons offrent à leurs clients la possibilité d'effectuer des dépôts en argent et d'utiliser ces dépôts pour se faire bronzer au lieu d'utiliser un abonnement. Cette option est aussi possible avec LogiTan.

- LogiTan gère-t-il les rabais sur les sessions en début de journée ?

Oui, LogiTan fait la gestion des rabais sur les sessions de bronzage en début de journée et même celles en fin de journée si vous le désirez. Vous n'avez qu'à spécifier l'heure à laquelle se terminera les rabais applicables en début de journée et/ou l'heure où débutera les rabais de fin de soirée.

- Mon client doit-il obligatoirement se faire bronzer dans le lit de son abonnement ?

Non. Si votre client utilise un lit de bronzage autre que celui de son abonnement, LogiTan vérifie le coût d'utilisation de ce lit. Si le coût est supérieur, le client peut débourser la différence en argent ou, déduire en minutes supplémentaire de son abonnement. Dans le cas où le client utilise un lit moins dispendieux, seul un ajustement en minute de son abonnement du coût de la session est possible.

- Je permet que mes clients puissent payer leurs abonnements par versements, LogiTan gère-t-il cette option ?

Oui. Le paiement de l'abonnement de bronzage par versements est pris en charge par le logiciel. Si un client a un solde à payer, une fenêtre en informera votre employé(e) avec une description de l'abonnement de bronzage du client, du nombre de minutes restantes à l'abonnement, sa date d'expiration ainsi que le solde a payer de celui-ci.

Questions Esthétique

- La section "esthétique" est-elle incluse dans le logiciel ?

Oui. La section "Esthétique" est comprise dans le logiciel. Toutefois, celle-ci n'est pas disponible lors de la période d'évaluation de LogiTan. Une fois que votre logiciel est activé, la section devient alors accessible.

- LogiTan gère-t-il la prise de rendez-vous pour les services d'esthétique ou seulement leurs facturations?

LogiTan permet la prise de rendez-vous pour vos services d'esthétique, Spry tan, massothérapie, pose d'ongles, épilation, coiffure etc. Chaque employé(e) dispose de sa propre grille horaire dans cette section.

- Peut-on créer des forfaits dans la section "Esthétique" ?

Oui, vous pouvez créer des forfaits de soins.
Vous pouvez associer les soins que vous désirez à ces forfaits ainsi que le nombre de séances qui vous convient.
Si vous le désirez, vos clients peuvent aussi payer ces forfaits par versements.

- LogiTan gère-t-il l'inventaire de mes produits d'esthétique ?

La gestion de votre inventaire de produits d'esthétique est aussi prise en charge. En tant qu'administrateur, vous avez accès aussi à de nombreux rapports de gestion de celui-ci